ヤクルトレディって大変そう?
子育てしながら本当に働けるの?
これから働くママには不安がいっぱいだと思います。
ヤクルトレディ時代の話から、今に至るまで、今は社員として活躍している元ヤクルトレディ3名に聞きました。
●ヤクルトレディになったきっかけは?
知人がヤクルトレディの仕事をしていたので、職場に保育ルームがあることを知っていました。
2人目の子どもが10ヶ月になって、時間を持て余しており、「何か仕事をしようかな・・・」と考えていたところ自宅の近くにセンターがオープンすると知り、即応募しました。
1人目の子どものときは、別の会社で正社員で働いていたのですが、保育料だけで5万円近くかかっていたので、ヤクルトの保育料の安さはたいへん魅力的でした。
●ヤクルトレディ時代、大変だったことは?
1年目は日焼けの怖さを忘れていて、靴下焼けがくっきり。顔は気を付けて対策していましたが、足は油断していました。(翌年からはしっかり対策したので大丈夫です。)
また、ヤクルトのお仕事を始めるまで、バイクに乗った経験がなかったので、慣れるまでおっかなびっくりたいへんでした。でも、今では無事に乗りこなせています。
※バイクの研修も充実しているので、ご安心ください
●ヤクルトレディをやっててよかったと思ったことは?
先輩ママや同じくらいの年齢の子どもをもつママが多いので、悩みを相談したり、一緒に遊んだり、仕事だけでなく、プライベートでも親しい友人ができました。
また、お客さまから「毎週届けてくれてありがとう」、「待っていたよ、いつもありがとう」など、「ありがとう」という言葉をいただけるのは嬉しかったです。
お客さまと料理のこと、人生のこと、最近のニュースなど、本当にいろいろなお話をしました。
一緒に笑ったり時には涙したり、お客さまから聞かせていただく人生談は勉強になることばかりでした。
●キャリアアップを目指したきっかけは?
3人の子どもの将来を考えたとき、もう少しがんばりたいと思いました。
●現在のお仕事内容・やりがいを教えてください
地域の皆さまに、ヤクルトの良さをお伝えしたり、ヤクルトレディさんのマネジメントをしています。
会社の企画に対し、センター一丸となって取り組み、達成できたときはやりがいを感じます。
どんなチラシを使って、どんな順番でお話するかなど、お客さまへの伝え方を工夫し、事前準備からみんなで一生懸命やっている
ので結果につながったときは、とても嬉しいです。
また、毎日元気に出勤してくるヤクルトレディさんの顔を見ると、自分もがんばろうと思えます。
ヤクルトレディさんたちに頼りにしてもらえること、必要としてもらえるのは喜びです。
私が18歳の頃、祖父がガンで亡くなりました。それをきっかけに病気は他人事ではなくなり、身近に感じています。
ヤクルトのお仕事は「お客さまの健康のお役立ちができる仕事」であると思っています。
お飲みになっているお客さまから「毎日元気に過ごせているよ!!」と言っていただけると、とても嬉しいですし、やりがいを感じ
ます。
●今後の目標は?
地域の皆さまに、今まで以上にお役立ちすること!
会社の中では、誰かの目標になれるような存在になりたいと思います。
●これからヤクルトレディとして働く方へ一言
自分のペースで仕事ができて、がんばった分結果にもなるとってもやりがいのあるお仕事です。
笑顔があれば準備OK!! 私たちと一緒にがんばりましょう。
●ヤクルトレディになったきっかけは?
下の子が生まれて、「子供たちの将来のために何かできることはないかな?」、「やっぱり貯金かな?」、「じゃ、働かなくちゃ!」と考えていた時に、ポストにヤクルトスタッフ募集のチラシが入っていました。チラシを見てみると、保育ルームが付いていて、しかも安い!働くために保育園を探して、子育ての条件に合う仕事を探して・・・そんな手間を一気に解決してくれるお仕事に、めんどくさがりの私はとても魅力を感じ、即、問い合わせの電話をしました。
●ヤクルトレディ時代、大変だったことは?
会社が多い地域を担当していたので、常に時間に追われていたことが大変でした。ゆっくりお話もしたいけれど、早く移動しないと次の会社の休憩時間が終わってしまうので、時間との勝負でした。でも、安全運転はしていましたよ。
●ヤクルトレディをやっててよかったと思ったことは?
お客さまから感謝されたり、笑ってお話をしている時は、やっててよかったと思います。私はとても人見知りだったのですが、ヤクルトのお仕事をするようになり、明るくなったと言われます。お仕事をはじめた頃はお客さまと何をお話したらいいのか分からなかったのですが、毎週お会いしているうちに自然と仲良くなれ、冗談を言い合えるような関係になれました。
また、お客さまから「あなたの明るい笑顔を見ていると元気をもらえるよ」とか、「いつもニコニコ、イキイキしていていいね」と言っていただけると、とても嬉しかったです。
●キャリアアップを目指したきっかけは?
正直、何回も辞めようと思いました。ヤクルトのお仕事は好きだったのですが、子供が保育園に行ったら…、小学校に上がったら…、そんなタイミングで正社員の仕事をしたいと考えていました。
マネージャーに相談したところ、「ヤクルトで社員になったら?」と軽い感じで誘われました。私は、社員へのキャリアアップの制度があるのは知っていましたが、自分がなれるとは思っていなかったので、「え?私がなれるの?じゃ、なりたい!!」と、とんとん拍子に話が進みました。
●現在のお仕事内容・やりがいを教えてください
センター運営、ヤクルトレディさんのサポート、お客さまづくりをしています。
自分がヤクルトレディだったときは、お客さまの笑顔がいちばんのやりがいでしたが、今はその対象がヤクルトレディさんに変わりました。
楽しそうに仕事をしている姿を見るのは嬉しいですし、「マネージャーに言われた通りにおすすめしたら購入してもらえたよ!」という報告を受けたときは、本当にやりがいを感じます。
お客さまづくりでは、地域の皆さまとふれあえることが楽しいです。ヤクルトをご紹介したお客さまが、飲用して変化を感じられ「ヤクルトを教えてくれてありがとう!」と言ってくださったり、ヤクルトレディさんにお届けを引き継いだ後も「あの社員さん、元気にしてる?」と声をかけていただけるのは嬉しいです。
●今後の目標は?
ヤクルトレディさんたちの収入アップです!!
そのために、お客さまづくりを一緒にやったり、おすすめの仕方を見て覚えてもらったり、自分自身も勉強しながら、いろいろな工夫をしていきたいと思います。
●これからヤクルトレディとして働く方へ一言
新しいことを始めるということは、きっと不安だと思います。
でもヤクルトのお仕事だったら大丈夫!「ヤクルトさんって、何でみんなキラキラしてるの?」とお客さまからよく言われます。私は迷わず答えます。「ヤクルトで働いているからですよ!」と。
きっと、知らない自分と出会えますよ。一緒にがんばりましょう!
●ヤクルトレディになったきっかけは?
子どもの保育園が一緒だったヤクルトレディさんから「ヤクルトの仕事をやらない?」と何度か誘われました。
その当時は、親のお店の手伝いをしていたので、「じゃ、やってみるか!」と軽い気持ちで始めました。
女性の多い職場なのでドロドロしていたら嫌だなという不安はありましたが、とにかくチャレンジしてみようと、あまり深く考えませんでした。
●ヤクルトレディ時代、大変だったことは?
だんぜん「雨」です!!
あと、暑いのと寒いのはたいへんでした。
●ヤクルトレディをやっててよかったと思ったことは?
春夏秋冬が分かります!私がお届けしていた地区は、春は桜が美しく、秋はイチョウがキレイに紅葉する場所があり、季節を感じられるのが楽しみでした。
それから、視野が広がりました。お客さまにはいろいろな年代の方がみえ、過ごしてきた環境も違います。自分よりも人生経験の豊富なお客さま方と、子育て、家庭の悩み、人間関係などたくさんのお話をする中で、自分自身の幅が広がった、引き出しが増えた…そんな風に感じます。ヤクルトレディの仕事を始める前は、友達など限られた枠の中の人付き合いでしたが、いろいろな価値観をもったお客さまと接する中で、世界が広がりました。
他にも、当時子どもが小学生でしたので、子どもが家に帰ってくる時間には、仕事を終えて家にいることができたのは良かったです
また、センターの仲間とは、女性ばかりだからこそ話せるような話題で盛り上がったり、本当に楽しく仕事ができました。
●キャリアアップを目指したきっかけは?
特に考えてはいなかったのですが、漠然と「このままでいいのかな?」と思い始めた頃、社員にならないかと声をかけられ、「じゃ、やってみるか」と決意しました。タイミングです。
●現在のお仕事内容・やりがいを教えてください
センター運営やお客さまづくりをしています。
私が「こうやって、やっていこう!」という方針を打ち出し、ヤクルトレディさんが同じ方向を向いて、「やるぞ!」と、一丸となって行動に移してくれたときはとても嬉しいです。
また、センターに戻ってきてくれたヤクルトレディさんが「今日はこうだったよ」、「こうやってみたら、ご購入いただけたよ」などの報告を耳にするのも喜びです。
ヤクルトレディさんが悩んでいるときに、私がアドバイスをすることで、その問題をクリアでき、一つ成長する。
一人一人のヤクルトレディさんが成長していく手助けができると、嬉しいですし、やりがいを感じます。
ヤクルトレディさんたちが、みんなで仲良く仕事の話や雑談で盛り上がっている様子を見ると、「もっともっといいセンターにするぞ!」とやる気が沸いてきます。
●今後の目標は?
「マネージャーみたいになりたい」と、ヤクルトレディさんたちに思ってもらえるような存在になりたいです。
それはヤクルトレディさんたちがステップアップを目指してもらうきっかけになればと思います。
●これからヤクルトレディとして働く方へ一言
「めっちゃ、楽しいお仕事です!!」
あなたが思っている以上に楽しいと思います。私と同じように「じゃ、やってみるか」で大丈夫です。
思い切って始めてみてください!!